Avisos Legales, Propiedad Intelectual y Gestión de Incidentes

BIONUTRICIONAL LAB INVESTIGACION DESARROLLO Y TECNOLOGIA S.A.C. | RUC N° 20610984521 | Versión 3.0 (2026)

1. Propiedad Intelectual

El código, bases de datos nutricionales, diseño visual, logotipos y fórmulas computacionales son propiedad exclusiva de BIONUTRICIONAL LAB INVESTIGACION DESARROLLO Y TECNOLOGIA S.A.C. Se encuentra estrictamente prohibida su descompilación, reproducción, distribución, ingeniería inversa o extracción automatizada no autorizada, bajo apercibimiento de las acciones civiles y penales correspondientes.

2. Atención al Usuario

En cumplimiento de las normas de protección al consumidor, ponemos a disposición los siguientes canales oficiales de atención (Teléfono: +51 939 966 414):

  • Soporte Técnico: soporte@nutricionista.red
  • Administración y Facturación: facturacion@nutricionista.red
  • Privacidad y Asuntos Legales: legal@nutricionista.red

3. Protocolo de Gestión de Incidentes

Ante la confirmación técnica de un incidente que comprometa la seguridad de la información, se activarán los siguientes procedimientos:

  1. Contención y Remediación (0 - 24 horas): Aislamiento preventivo, invalidación de sesiones y credenciales comprometidas y aplicación de medidas técnicas de contingencia.
  2. Notificación a la Autoridad Competente (24 - 48 horas): Comunicación formal a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales detallando el alcance del evento y las acciones adoptadas.
  3. Notificación a Usuarios Afectados (48 - 72 horas): Comunicación directa a las cuentas involucradas con las recomendaciones de seguridad preventivas pertinentes.

4. Ley Aplicable y Jurisdicción

Todos los instrumentos y relaciones contractuales se rigen por las leyes de la República del Perú. Para la resolución de controversias judiciales, las partes se someten a la competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima Cercado.